Last Updated: Mei 2026
Selamat datang di PT Pinjaman Kemakmuran Rakyat. Syarat Layanan ini ("Syarat") mengatur akses dan penggunaan Anda terhadap Platform klikUMKM, termasuk situs web klikumkm-kk.it.com, aplikasi seluler klikUMKM, dan semua layanan terkait yang disediakan oleh PT Pinjaman Kemakmuran Rakyat ("kami", "perusahaan").
Dengan mengunduh, menginstal, mendaftar, atau menggunakan Platform kami dengan cara apa pun, Anda menyetujui untuk terikat oleh Syarat ini. Jika Anda tidak menyetujui Syarat ini, mohon untuk tidak menggunakan Platform kami. Penggunaan Platform oleh Anda juga tunduk pada Kebijakan Privasi dan Kebijakan Cookie kami, yang merupakan bagian integral dari Syarat ini.
Dalam Syarat ini, istilah-istilah berikut memiliki arti sebagai berikut:
Anda setuju untuk menggunakan Platform hanya untuk tujuan yang sah dan sesuai dengan Syarat ini serta semua hukum dan peraturan yang berlaku di Indonesia. Anda bertanggung jawab penuh atas semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda. Anda setuju untuk: (i) memberikan informasi yang akurat, terkini, dan lengkap saat mendaftar dan mengajukan pinjaman; (ii) menjaga kerahasiaan kredensial akun Anda; (iii) segera memberi tahu kami tentang penggunaan yang tidak sah atas akun Anda; (iv) tidak menggunakan Platform untuk aktivitas yang melanggar hukum, termasuk pencucian uang, pendanaan terorisme, atau penipuan.
Untuk menggunakan Layanan, Anda harus mendaftar dan membuat akun. Anda menyatakan dan menjamin bahwa: (i) Anda berusia minimal 21 tahun dan cakap secara hukum untuk membuat perjanjian yang mengikat; (ii) Anda adalah Warga Negara Indonesia dengan KTP yang sah; (iii) Semua informasi yang Anda berikan selama pendaftaran adalah benar dan akurat; (iv) Anda hanya akan membuat satu akun. Kami berhak menolak pendaftaran, menangguhkan, atau menutup akun Anda jika kami menemukan pelanggaran terhadap Syarat ini atau aktivitas yang mencurigakan.
Platform kami menyediakan layanan pinjam meminjam uang berbasis teknologi informasi dengan fitur-fitur berikut: pengajuan pinjaman digital, penilaian kredit otomatis menggunakan algoritma AI, pencairan dana ke rekening bank pengguna, dan pengelolaan pembayaran angsuran. Produk pinjaman kami meliputi Pinjaman Mikro (hingga Rp 20 juta), Pinjaman Usaha Kecil (hingga Rp 50 juta), dan Pinjaman Menengah (hingga Rp 80 juta). Semua produk tunduk pada syarat dan ketentuan spesifik yang tercantum dalam Perjanjian Pinjaman individual.
Peringatan Risiko: Pinjaman melibatkan kewajiban keuangan. Sebelum mengajukan pinjaman, pertimbangkan kemampuan Anda untuk membayar kembali. Gagal membayar tepat waktu dapat mengakibatkan denda keterlambatan, dampak negatif pada skor kredit Anda, dan tindakan penagihan sesuai hukum yang berlaku.
Semua konten di Platform, termasuk namun tidak terbatas pada teks, grafik, logo, ikon, gambar, klip audio, unduhan digital, kompilasi data, dan perangkat lunak, adalah milik PT Pinjaman Kemakmuran Rakyat atau pemasok kontennya dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta Indonesia dan internasional. Anda tidak diperkenankan untuk mereproduksi, mendistribusikan, memodifikasi, membuat karya turunan dari, atau mengeksploitasi konten Platform tanpa izin tertulis dari kami.
Dengan mengunggah, mengirimkan, atau memberikan konten atau data apa pun melalui Platform, Anda memberikan kepada kami lisensi non-eksklusif, bebas royalti, dan dapat dialihkan untuk menggunakan, mereproduksi, memodifikasi, dan memproses konten tersebut sejauh diperlukan untuk menyediakan Layanan. Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda memiliki semua hak yang diperlukan atas konten yang Anda berikan dan bahwa konten tersebut tidak melanggar hak pihak ketiga mana pun.
Platform dan Layanan disediakan "sebagaimana adanya" (as is) dan "sebagaimana tersedia" (as available) tanpa jaminan apa pun, baik tersurat maupun tersirat. Kami tidak menjamin bahwa: (i) Platform akan selalu tersedia tanpa gangguan, tepat waktu, aman, atau bebas dari kesalahan; (ii) Hasil yang diperoleh dari penggunaan Platform akan akurat atau dapat diandalkan; (iii) Setiap kesalahan dalam Platform akan diperbaiki. Kami secara tegas menyangkal semua jaminan tersirat, termasuk jaminan kelayakan untuk diperdagangkan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, dan non-pelanggaran.
Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, PT Pinjaman Kemakmuran Rakyat, direksi, karyawan, afiliasi, dan agennya tidak bertanggung jawab atas segala kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau ganti rugi yang timbul dari atau terkait dengan penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan Platform, termasuk namun tidak terbatas pada kehilangan keuntungan, data, atau niat baik. Tanggung jawab total kami kepada Anda untuk semua klaim yang timbul berdasarkan Syarat ini tidak akan melebihi jumlah biaya yang telah Anda bayarkan kepada kami dalam 12 bulan sebelum klaim.
PT Pinjaman Kemakmuran Rakyat tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat penipuan yang dilakukan oleh pihak ketiga yang mengatasnamakan perusahaan. Waspadalah terhadap penipuan yang mengatasnamakan klikUMKM. Kami tidak pernah: (i) meminta pembayaran di muka untuk memproses pinjaman; (ii) meminta kode OTP, PIN, atau kata sandi Anda; (iii) menghubungi Anda melalui nomor pribadi tidak resmi. Laporkan segala aktivitas mencurigakan ke info@klikumkm-kk.it.com atau (021) 300-77-225.
PT Pinjaman Kemakmuran Rakyat terdaftar dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK) dengan nomor registrasi S-190/NB.223/2021 dan KEP-13/D.05/2021. Kami beroperasi sesuai dengan Peraturan OJK No. 77/POJK.01/2016 tentang Layanan Pinjam Meminjam Uang Berbasis Teknologi Informasi, serta peraturan perundang-undangan lain yang berlaku di Indonesia. Pengguna wajib mematuhi semua ketentuan yang diamanatkan oleh regulasi tersebut.
Setiap kewajiban perpajakan yang timbul dari transaksi pinjaman, termasuk pajak penghasilan atas bunga yang diterima atau dibayarkan, sepenuhnya merupakan tanggung jawab masing-masing pihak sesuai dengan ketentuan perpajakan yang berlaku di Indonesia. Kami dapat melaporkan informasi transaksi kepada otoritas pajak sesuai dengan kewajiban hukum kami.
Anda dapat menutup akun Anda kapan saja dengan menghubungi layanan pelanggan kami, dengan syarat semua kewajiban pinjaman telah dilunasi sepenuhnya. Kami berhak menutup atau menangguhkan akun Anda tanpa pemberitahuan sebelumnya jika: (i) Anda melanggar Syarat ini; (ii) Kami mencurigai aktivitas penipuan atau ilegal; (iii) Diwajibkan oleh hukum atau perintah otoritas yang berwenang; (iv) Anda tidak menggunakan akun selama 12 bulan berturut-turut.
Kami dapat mengakhiri atau menangguhkan akses Anda ke Platform segera, tanpa pemberitahuan sebelumnya atau tanggung jawab, karena alasan apa pun, termasuk tanpa batasan jika Anda melanggar Syarat ini. Setelah pengakhiran, hak Anda untuk menggunakan Platform akan segera berhenti. Ketentuan dalam Syarat ini yang secara alami seharusnya tetap berlaku setelah pengakhiran akan tetap berlaku, termasuk namun tidak terbatas pada ketentuan kepemilikan, sanggahan jaminan, ganti rugi, dan batasan tanggung jawab.
Syarat ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa yang timbul dari atau terkait dengan Syarat ini akan diselesaikan melalui: (i) Musyawarah untuk mufakat dalam waktu 30 hari; (ii) Jika musyawarah gagal, sengketa akan diselesaikan melalui Badan Arbitrase Nasional Indonesia (BANI) sesuai dengan prosedur BANI, dengan tempat arbitrase di Jakarta dan bahasa yang digunakan adalah Bahasa Indonesia; (iii) Putusan arbitrase bersifat final dan mengikat kedua belah pihak.
Kami berhak mengubah atau mengganti Syarat ini kapan saja. Perubahan material akan diberitahukan melalui: (i) Pengumuman di Platform; (ii) Email ke alamat terdaftar Anda; (iii) Notifikasi dalam aplikasi. Penggunaan Platform yang berkelanjutan setelah perubahan Syarat merupakan penerimaan Anda atas Syarat yang baru. Jika Anda tidak menyetujui perubahan, Anda harus berhenti menggunakan Platform.
Jika ada ketentuan dalam Syarat ini yang dinyatakan tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan oleh pengadilan yang berwenang, ketentuan tersebut akan dihapus dan ketentuan lainnya tetap berlaku penuh. Kegagalan kami untuk menegakkan hak atau ketentuan dalam Syarat ini tidak akan dianggap sebagai pengabaian hak tersebut. Syarat ini merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan kami mengenai penggunaan Platform dan menggantikan semua perjanjian sebelumnya. Anda tidak dapat mengalihkan hak atau kewajiban Anda berdasarkan Syarat ini tanpa persetujuan tertulis kami.